রেফারেন্স

7q11-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনি যখন 7q11-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা লাইভ টেবিলে যোগ দেন — তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি সেটা স্পষ্ট থাকা দরকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়া লেখা আছে — কোনো ধোঁয়াশা নেই।…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় না
7q11 7q11-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে লেনদেন হয় তা আলাদাভাবে যাচাই করা হয়, এবং অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দের বিভাগ মনে রাখতে — বাইরে ট্র্যাক করা হয় না।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হয়।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত নিশ্চিত করে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে বিস্তারিত ইমেইলে পাঠান, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে এবং কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্যের বিবরণ দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখতে হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। এগুলো শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের বিভাগ — যেমন লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — মনে রাখতে কাজে লাগে।

হ্যাঁ, নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে আপডেট করি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

SSL এনক্রিপশন এবং লগইনের সময় OTP যাচাই আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থা। Rocket, Nagad বা bKash লেনদেনও আলাদাভাবে যাচাই করা হয়।